GOLDHEALTH S.A.

En GOLDHEALTH S.A., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros formularios y se comunican con nosotros a través de medios electrónicos, incluyendo correos electrónicos.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable.

1. Identidad del responsable del tratamiento de datos

Razón social: GOLDHEALTH S.A.
RUC: 0992471859001
Actividad: Comercialización y promoción de equipos médicos.
Sitio web: https://www.goldhealthgroup.com
Correo de contacto: m.salazar@goldhealthgroup.com

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestros formularios web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Especialidad médica o cargo profesional
• Institución o empresa
• Ciudad y país
• Información relacionada con el interés en equipos médicos
• Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente

No recopilamos datos sensibles salvo que el titular los proporcione de forma expresa y voluntaria.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Contactar a médicos y personas interesadas en nuestros equipos médicos
• Gestionar solicitudes de información y cotizaciones
• Registrar la información en sistemas de CRM
• Realizar seguimiento comercial
• Enviar comunicaciones comerciales, informativas y de marketing
• Mejorar nuestros servicios y estrategias comerciales

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento del titular.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento libre, informado, expreso e inequívoco del titular
• La ejecución de relaciones precontractuales o comerciales
• El interés legítimo de GoldHealth S.A. para fines comerciales y de marketing, respetando los derechos del titular

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial o interés legítimo, salvo que la ley exija un plazo mayor.

6. Compartición de datos

GoldHealth S.A. no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (CRM, email marketing, hosting)
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal

Estos terceros estarán obligados a cumplir con medidas de seguridad y confidencialidad.

7. Seguridad de la información

GoldHealth S.A. adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

8. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la LOPDP, el titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Actualización
• Eliminación
• Oposición
• Portabilidad
• Revocatoria del consentimiento

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico: m.salazar@goldhealthgroup.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

9. Comunicaciones electrónicas y correos electrónicos

Los correos electrónicos enviados por GOLDHEALTH S.A. y sus colaboradores pueden contener información confidencial, privilegiada o datos personales.
Si usted no es el destinatario del mensaje, le solicitamos notificarlo al remitente y eliminar el correo. Queda prohibida su divulgación, copia o uso no autorizado.
El tratamiento de los datos personales contenidos en comunicaciones electrónicas se rige por la presente Política de Privacidad

10. Modificaciones a la política de privacidad

GoldHealth S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Aceptación

El uso del sitio web, el envío de información a través de formularios y la recepción de comunicaciones electrónicas por parte de GoldHealth S.A. implican la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.